旅游景区会馆票务管理系统

2019-06-19 11:31:22 458

景区智能票务系统自动售检票系统是一个基于计算机网络技术、现代通讯技术、数据库技术和自动控制技术为一体的高科技现代化管理信息系统。该系统以计算机为核心、以网络为支撑,以自动通道闸机为终端,对售票、检票过程实施电子化、自动化、网络化的计算机综合管理。例如可预先设置场内人数,实时控制人数,防止景区内人流过大,造成安全隐患,入口与出口实时计算人数增减等。

景区智能票务系统解决方案功能特点

·真正实时在线的电脑售票和自动检票工作模式,保证数据准确可靠,实现管理的全电子化;

·一人一票的方式让游客的通行秩序得到了管理及控制。

·集中管理、实时监控,分布式控制。

·建立完整的门票管理电子化系统,实现计算机实时售票、验票、汇总、统计、查询、报表等票务工作全方位管理。

·彻底杜约因为伪造的假票、过期票带来的巨额经济损失

·取消手工管理和统计,使数据更准确、及时,让工作效率得到大幅度提高。

·杜绝财务统计误差,杜绝工作人员营私舞弊。

·提高旅游景区的管理水平和档次,提高服务质量;提供及时和准确的客流量数据,以便做出各项相信的决策。

景区智能票务系统功能简介

1. 实现电脑售票

实现景区窗口门票销售、年卡办理;售票便于操作,步骤简单。

可扩展游客自助购票、网上订票/购票;后期可扩展实现门票线上OTA点上平台分销,以及门票的包销。

2. 实现自动检票

实现入口自动检票,无效拒绝通过通道,成功自动放行,无需验票人员识别门票的真伪。

2.1普通票验证

普通票游客直接至入口检票闸机上刷门票条码/二维码入园,屏幕提示相关的门票信息,若此票无法通过闸机,此时屏幕将提示无法通过的原因,并可至售票处进行门票审计。

2.2 团队票验证

团队票游客支持刷票通行,一票一人模式,每个游客持门票条码/二维码在检票闸机上刷票入园。

2.3二维码扫码支付验证(扩展应用)

游客和旅行社持微信或支付宝支付二维码扫码扣费入园。

3. 实现电脑统计查询

实现各种类型的统计查询,可按票类销售统计查询,可按售票员统计查询,可按销售站点进行统计查询,可查询任一时段进入景区的游客数量,可查询当前门票销售的数量与游客未进门的数量。

售检票系统产生的所有数据统一汇整至中心服务器,通过管理系统可进行查询、分析、对比,以各种形式不同风格展示售检票系统的业务数据。

4 系统权限管理

操作人员权限管理:按人员类别设置管理权限,操作人员用账号密码登陆。

密码重置:用于操作人员忘记密码时,由系统管理人员重置其密码。

4.1票类管理如下:

1)次卡、团体卡、年/月卡等选择

2)有效期设置(分年、月、日)

3)可设定售票窗口的售票种类

4)可设定卡/票允许进入的景区、景点。

5. 特殊情况处理

高峰期应急方案

系统必须具备良好的扩展性,可临时增设售票和检票终端,并保证临时增设的售票和检票终端与系统有效连接和运行,对于高峰期等特殊情况下系统应设定应急预案,确保门岗检票以及统计工作正常运作。

6.验票原理

游客持票到验票闸机前,将门票条形码/二维码部分放在闸机相应区域进行验证,闸机判断门票的合法性。

若合法,闸机显示屏将显示“请进”等相关信息,语音播放“欢迎光临”等相关语音信息,游客可以推杆进入,同时检票记录上传至中心服务器。

若票非法,闸机显示屏“无效票”,同时语音播放“无效票”等相关信息,工作人员将阻止游客入内,已经验过的票不能再次通过闸机验证。

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